Ik woon in een koopwoning. Kan ik een overlastmelding over een huurder van jullie doen?

Spreek degene van wie u overlast heeft altijd eerst zelf aan. Het kan zijn dat de buren zich niet bewust zijn van de overlast. Met een goed gesprek kunt u soms veel ergernissen oplossen. Komt u er samen niet uit? Schakel dan Buurtbemiddeling in: http://buurtbemiddeling.nu Blijft de overlast bestaan, meld deze dan aan ons. Dan […]

Ik ervaar overlast van de woning naast mij die leeg staat. Aan wie geef ik dat door?

U kunt dit bij ons melden. Wij gaan dan bij de woning kijken wat we er aan kunnen doen.

Ik maak mij zorgen over de buren, hun woning is (ernstig) vervuild. Wat kan ik doen?

In Apeldoorn zijn een aantal instanties die zich bezighouden met (ernstig) vervuilde woningen. De vervuiling is vaak een signaal van meerdere problemen. Uw melding kan de bewoner(s) helpen de problemen te doorbreken. Neem contact op met onze klantenservice.

Ik vermoed dat er in de buurt een hennepkwekerij zit. Wat moet ik doen?

Ga niet zelf op onderzoek uit, maar meld uw vermoeden bij ons.

Waarom mag ik overlast niet anoniem melden?

Een anonieme overlastmelding mogen wij niet gebruiken als bewijsmiddel. Een overlastmelding die binnenkomt, behandelen wij altijd vertrouwelijk. Aan de overlastgever geven wij nooit zonder uw toestemming door wie de melding gedaan heeft. Pas als het tot een rechtszaak komt, voeren wij de overlastmelding als bewijsmiddel aan. Wij vragen daarvoor altijd toestemming aan de melder.

Wat doen jullie na een overlastmelding?

Wij onderzoeken uw melding. Als we meer willen weten, nemen we contact met u op. Als het nodig is kijken we op locatie en/of gaan we in gesprek met de buren.

Wat gebeurt er als er problemen zijn met de huisbewaarder?

Dan doen wij niets. Wij bemiddelen niet. Het is uw verantwoordelijkheid deze problemen zelf op te lossen. Als de huisbewaarder overlast veroorzaakt, spreken wij u daar op aan. U kunt de huisbewaarder erop aanspreken of de huisbewaring beƫindigen.

Ik ervaar overlast van mijn buren/ buurtbewoners. Wat kan ik doen?

Spreek degene van wie u overlast heeft altijd eerst zelf aan. Het kan zijn dat de buren zich niet bewust zijn van de overlast. Met een goed gesprek kunt u soms veel ergernissen oplossen. Komt u er samen niet uit? Schakel dan Buurtbemiddeling in: http://buurtbemiddeling.nu Blijft de overlast bestaan, meld deze dan aan ons.

De honden van de buren blaffen heel vaak. Wat kan ik doen?

Spreek de buren altijd eerst zelf aan. Het kan zijn dat de buren zich niet bewust zijn van de overlast. Met een goed gesprek kunt u soms veel ergernissen oplossen. Komt u er samen niet uit? Schakel dan Buurtbemiddeling in: http://buurtbemiddeling.nu

Ik woon in een straat met huurders en kopers. Ik ervaar overlast van een koper. Wat kan ik doen?

Spreek degene van wie u overlast heeft altijd eerst zelf aan. Het kan zijn dat de buren zich niet bewust zijn van de overlast. Met een goed gesprek kunt u soms veel ergernissen oplossen. Komt u er samen niet uit? Schakel dan Buurtbemiddeling in: http://buurtbemiddeling.nu