Kan ik als koper zelf een notaris kiezen?

Voor het passeren van de leveringsakte werken wij met vaste lokale projectnotarissen. Voor een hypotheekakte kunt u zelf een notaris kiezen. Maar omdat u de leverings- en hypotheekakte tegelijkertijd ondertekent, is het eenvoudiger om ook de hypotheekakte bij de projectnotaris te regelen.

Ik heb een woning van jullie gekocht en ik heb daar een klacht over. Wat kan ik doen?

U kunt uw klacht indienen via onze klantenservice. Leg duidelijk uit waar u ontevreden over bent. Zodra wij uw klacht ontvangen hebben, nemen wij contact met u op.

Ik wil mijn erfpacht afkopen, kan dat?

Neem contact op met onze klantenservice om de mogelijkheden te bespreken.

Mijn woning wordt verkocht maar ik heb hier vragen over.

Voor al uw vragen kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

Ik heb een aanbiedingsplicht en wil mijn woning verkopen, wat moet ik doen?

Wij maken nu geen gebruik van het voorkeursrecht tot koop. Om uw woning te verkopen heeft u wel onze toestemming nodig. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.

Hoe verkoop ik mijn Koopgarantwoning aan jullie terug?

Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.

Kan ik de woning die ik huur ook kopen?

Wij kunnen voor u nakijken of uw woning geselecteerd is voor verkoop. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.

Waarom kan ik mijn huurwoning niet kopen?

Wij willen voldoende sociale huurwoningen beschikbaar houden voor lagere inkomens. Daarom kan niet iedereen zijn huurwoning kopen.

Ik kan mijn huurwoning kopen. Hoe gaat dat in zijn werk?

Nadat u ons laat weten dat u wilt kopen, geven wij uw gegevens door aan een onafhankelijk taxateur. De taxateur belt u voor de taxatie. Als het taxatierapport bij ons binnen is, krijgt u een schriftelijke aanbieding met de koopprijs. Deze is niet onderhandelbaar. Ons advies is om dan de financiering te regelen. Wilt en […]

Kan ik onderhandelen over de koopprijs?

Nee, dat kan niet. Wij werken niet met vraagprijzen maar met vaste koopprijzen. De koopprijs is de marktwaarde van dat moment en wordt verwerkt in een taxatierapport. Dit rapport wordt opgesteld door een onafhankelijke taxateur.