Wordt een slimme meter in opdracht van de Woonmensen geplaatst?

Nee, Liander regelt zelf het vernieuwen van de meters. Voor informatie kijkt u op https://www.liander.nl

Hoe vaak maken jullie de kanalen van het mechanisch ventilatiesysteem schoon?

Eens in de vier jaar komt een onderhoudsbedrijf langs om het ventilatiesysteem schoon te maken. U krijgt vooraf bericht.

Hoe maak ik mijn ventilatieroosters schoon?

Als de bediening stroef gaat, kan het zijn dat het rooster vervuild is. U kunt het rooster schoonmaken met een borstel of stofzuiger. Bij sommige roosters kunt u aan de binnenkant de kap eraf halen. De kap kunt u in een sopje met afwasmiddel schoonmaken.

Wie bel ik voor een storing aan mijn boiler?

U kunt rechtstreeks bellen met het onderhoudsbedrijf dat het onderhoud uitvoert aan de cv-installatie. Wij hebben het onderhoud uitbesteed aan Breman service Genemuiden B.V. tel: 0800-0201773.

Wat kan ik zelf doen om mijn mechanisch ventilatiesysteem schoon te maken?

De ventielen kunt u zelf met een vochtig doekje schoonmaken. Eventueel kunt u een beetje afwasmiddel gebruiken. Zijn de ventielen erg vies, haal ze dan voorzichtig uit de wand of het plafond en leg ze in een sopje. Als u de ventielen eruit haalt, let er dan op dat ze op de juiste stand worden […]

Wie bel ik voor een storing over mijn verwarmingsketel, radiatoren of thermostaat?

U kunt rechtstreeks bellen met het onderhoudsbedrijf dat het onderhoud uitvoert aan de cv-installatie. Wij hebben het onderhoud uitbesteed aan Breman service Genemuiden B.V. tel: 0800-0201773.

Hebben jullie tips om goed te ventileren?

Goed ventileren betekent dat het vocht naar buiten kan. Gebruik daarvoor zoveel mogelijk de ventilatieroosters en ramen. Zorg dat vocht altijd naar buiten kan en verse lucht naar binnen. Zet ruim voor het douchen en koken de mechanische ventilatie op de hoogste stand. Laat de mechanische ventilatie nog ongeveer 20 minuten aanstaan na het koken […]

Ik woon in een woongebouw met een ketelhuis. Vanaf wanneer kan ik mijn verwarming aanzetten?

Wanneer de buitentemperatuur lager is dan 20 graden kunt u de verwarming in de woning zelf regelen.

Hoe gebruik ik de standen van mijn mechanisch ventilatiesysteem?

​Er zijn mechanische ventilatiesystemen met 2 standen en met 3 standen. Bij een systeem met 2 standen gebruikt u stand 2 als u gaat koken, douchen, verven, er was te drogen hangt of als er veel visite is en stand 1 in de overige situaties. Een systeem met 3 standen gebruikt u als volgt: ​Stand […]

Ik ben aangesloten op stadsverwarming, maar heb geen warmte, wat moet ik doen?

Controleer eerst of een storing is op http://www.ennatuurlijk.nl. Is er geen actuele storing, dan kunt u een storing aan de verwarming melden bij Ennatuurlijk, tel: 085-2734555.