- zorg
- wonen
- mijn buurt
- ik ben klant
- woonmensen
Kwaliteit
Als u zorg afneemt van de Woonmensen bent u verzekerd van kwaliteit. Zo is de Woonmensen lid van branche-organisatie ActiZ waarmee we aan alle kwaliteitsnormen voldoen en daar ook transparant over zijn. De Woonmensen levert zorg volgens de norm Verantwoorde zorg.
ISO 9001:2008 gecertificeerd
Een externe, onafhankelijke partij, heeft gecontroleerd of ons kwaliteitsmanagementsysteem zodanig is ingericht dat door te voldoen aan de eisen en wensen van de klant en aan de wettelijke eisen, er gewerkt wordt aan de verhoging van de klanttevredenheid.
Op basis van deze controle hebben wij het internationale kwaliteitskeurmerk ISO 9001:2008 ontvangen. Dit is een teken voor de Woonmensen en haar klanten dat de organisatie op een vooraf gestelde en gestructureerde manier aan kwaliteitsmanagement (zorg, beheersing en borging) doet.
Jaarlijks komt de onafhankelijke partij langs om via een zogenaamde audit vast te stellen of de Woonmensen inderdaad nog aan de eisen voldoet.
Lees hier meer over kwaliteit (van zorg).
